Подведомственное учреждение Министерства социальной политики Нижегородской области

 Версия для слабовидящих

Cоциально-консультативные услуги

ГлавнаяСоциальное обслуживаниеCоциально-консультативные услуги
ГлавнаяСоциальное обслуживаниеCоциально-консультативные услуги

Целью отделения является содействие в решении социальных, психологических и юридических вопросов обратившихся граждан, обеспечение единого методологического подхода и методологического сопровождения деятельности структурных подразделений Центра. Социальные услуги предоставляются  в полустационарной форме в определенное время суток.

Консультативное отделение осуществляет:

  • консультирование по вопросам предоставления социальных услуг, в том числе по телефону справочной службы «Единый социальный телефон»;
  • консультирование граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки и социальной помощи, в том числе по телефону справочной службы «Единый социальный телефон»;
  • организация работы пункта проката технических средств реабилитации для граждан;
  • содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию учреждения;
  • оказание психологической помощи, в том числе экстренной по телефону  справочной службы «Единый социальный телефон»
  • организация и проведение занятий по обучению компьютерной грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов;
  • проведение  индивидуальных и групповых психологических консультаций для граждан, в том числе с выходом на дом;
  • разработка и распространение методических и информационных материалов по актуальным вопросам социальной защиты населения.

К категориям граждан, имеющих право на социальное обслуживание в консультативном отделении, относятся:

  • граждане пожилого возраста;
  • инвалиды;
  • лица, признанные в установленном порядке:
    • жертвами насилия;
    • вынужденными переселенцами;
    • пострадавшими от межэтнических конфликтов;
    • пострадавшими от стихийных бедствий, радиационных и техногенных катастроф;
    • одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможности осуществлять за ними уход;
  • многодетные семьи;
  • малообеспеченные семьи;
  • семьи, воспитывающие детей-инвалидов;
  • семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями;
  • безнадзорные дети.

Отделение предоставляет государственную услугу – комплексная консультативная помощь, которая включает в себя предоставление социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг,  социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг.

Социальные услуги, предоставляемые отделением социально-консультативной помощи

1. Социально-психологические:

  1. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
  2. Психологическая помощь и поддержка, в т.ч. гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольным получателем социальных услуг;
  3. Социально-психологический патронаж.

2. Социально-педагогические:

  1. Обучение родственников практическим навыкам общего ухода тяжелобольными получателями социальных услуг;
  2. Организация помощи родителям и законным представителем детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, контроля, направленных на развитие  личности;
  3. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование.

3. Социально-трудовые:

  1. Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
  2. Оказание помощи в трудоустройстве;
  3. Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидам (детям-инвалидам) в соответствии с их способностями;
  4. Консультирование по вопросам самообеспечения.

3. Социально-правовые:

  1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
  2. Оказание помощи в получении юридических услуг;
  3. Консультирование по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг в сфере социального обслуживания, и по вопросам установленных мер социальной поддержки.

4. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала:

  1. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию техническими средствами реабилитации;
  2. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
  3. Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах;
  4. Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.
Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст