Порядок предоставления услуг гражданам в отделения социально-консультативной помощи
1. Социальное обслуживание граждан в отделения социально-консультативной помощи осуществляется на разовой или временной основе.
2.Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг;
3. При обращении в Консультативное отделение гражданин предоставляет документ, удостоверяющий личность.
4. Обращение гражданина по телефону, в Консультативное отделение, может быть анонимным.
4. Порядок оплаты услуг, предоставляемых гражданам в отделении социально-консультативной помощи – социальные услуги предоставляются в Консультативном отделении всем категориям граждан бесплатно.
5. Организация работы отделения социально-консультативной помощи
5.1. Консультативное отделение возглавляет заведующий отделением, имеющий профильное образование, назначаемый директором Центра.
5.2. В Консультативном отделении организуется работа специалистов, занятых оказанием психологической и юридической помощи гражданам, обслуживаемых в подразделениях Центра, а также сотрудникам Центра.